Política de privacidade
Este aviso descreve o comportamento da presença pública da Muaeté e os princípios aplicáveis às etapas comerciais e técnicas atuais.
1. Vitrine institucional
As páginas públicas apresentam soluções, consultoria, experiência, conteúdos e ferramentas. Nesta versão, a vitrine não recebe planilhas ou bases industriais e a telemetria própria permanece desativada.
2. Formulário de contato
O formulário da página de contato monta a mensagem localmente no navegador e abre o WhatsApp. Os campos não são enviados ao servidor da vitrine. Ao clicar no botão, eles compõem o link aberto no WhatsApp e passam a ser tratados por esse serviço. O usuário pode revisar a mensagem antes de enviá-la ao atendimento.
3. WhatsApp e serviços externos
Ao abrir o WhatsApp ou visitar o site do RaizPro, o tratamento realizado nesses ambientes segue seus respectivos termos e políticas. Este site institucional não oferece login nem solicita senhas, CVV ou códigos de autenticação.
4. Dados técnicos e industriais
Não envie pela vitrine TAGs, números de série, nomes de operadores ou clientes, contratos, fórmulas, parâmetros, desenhos, históricos, planilhas ou outras informações sensíveis. Em consultoria, finalidade, escopo, canal, acesso, retenção e descarte devem ser definidos antes do recebimento técnico.
5. Site do produto RaizPro
O RaizPro possui ambiente próprio, separado deste site institucional. O acesso começa no catálogo de ferramentas, seguido da apresentação do produto. Login, arquivos e análises não são recebidos por muaete.com.br. Consulte as condições e políticas do produto antes de utilizá-lo.
6. Consultoria e projetos
Propostas, contratos, termos de confidencialidade ou instrumentos equivalentes podem estabelecer condições adicionais para cada projeto. Somente dados necessários, autorizados e adequados ao escopo devem ser tratados.
7. Pagamentos
Pagamento online não está habilitado na vitrine. Não há formulário público para cartão ou Pix. Condições de contratação do RaizPro são apresentadas exclusivamente no site do produto.
8. Atualizações e contato
Este aviso deve ser revisado quando novos canais, integrações ou tratamentos forem ativados. Dúvidas podem ser encaminhadas pelo canal oficial indicado na página de contato.